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This job has expired

Chief Purser f/m

Employer
sea chefs
Location
Nationwide
Salary
Competitive
Closing date
21 Jun 2019

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Chief Purser f/m

Language on board with the passengers is German. Therefore excellent knowledge of German language is compulsory as well as fluent English. Please see German job description.

Aufgabenbereich

  • Steht dem gesamten Bereich Administration als Entscheidungstrger vor und ist verantwortlich fr die Durchfhrung des Dienstes entsprechend detaillierter Ttigkeits-Beschreibungen und Anweisungen
  • Verantwortlich fr Ship's Clearance, Ship's Cashbook, Passengers' / Crew accounting, Reception (Front Office / Back Office), Bahamian Crew List, Ship's Certificates, Crew Certificates
  • Erstellung der Reiseabrechnung
  • Ansprechpartner fr Passagiere bei Fragen zur Abrechnung
  • Kontrolle und Durchsetzung der Qualittsstandards, Richtlinien und Regelungen im Bereich Administration
  • Verantwortlich fr sorgsamen Umgang mit allen Arbeitsmitteln und Einrichtungen im seinem Bereich
  • Ansprechpartner fr alle im seinem Bereich ttigen Mitarbeiter
  • Aufsicht und Motivation der Mitarbeiter in seinem Bereich
  • Ansprechpartner fr EDV-spezifische Anwenderfragen
  • Verantwortlich fr Schutz von vertraulichen Daten
  • Dienstplanerstellung fr Bereich Administration

Qualifikation / Erfahrung

  • Berufsausbildungim Hotelfach, ggfs. Hotelbetriebswirt
  • Mehrjhrige Berufserfahrung (incl. Erfahrungen im Bereich Administration auf Kreuzfahrtschiffen)
  • Sehr gute EDV - Kenntnisse
  • Verhandlungssicheres Englisch, weitere Fremdsprache erwnscht
  • Erfahrungen im Beschwerdemanagement

Anforderungsmerkmale

  • Fachkompetenz, Belastbarkeit und Zuverlssigkeit, Selbstndigkeit, Teamgeist
  • Integre Vertrauensperson, Wahrung der Vertraulichkeit von Interna
  • Administrative Fhigkeiten, Kosten- und Qualittsbewutsein
  • Sehr gepflegtes Erscheinungsbild, korrekte und hfliche Umgangsformen
  • Sicheres und souvernes Auftreten gegenber Mitarbeiter / innen, Passagieren und Behrden
  • Fhrungsqualitt, Fhigkeit zur Mitarbeitermotivation

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