The language on board with the passengers is German. Therefore, an excellent knowledge of German language is compulsory as well as fluent business English. Please see German job description:

• Professionelle Beratung und Verkauf der Landausflge
• Professionelle Abwicklung und Begleitung der Landausflge
• Professionelle Vor- und Nachbereitung der Landausflge
• Prsentation der Ausflge vorbereiten und abhalten
• Erstellung von Ausflugsprotokollen nach jedem Ausflug
• bersetzen vom Englischen ins Deutsche whrend Landausflgen mit nicht ausreichenden deutschen rtlichen Guides
• Wahrnehmung der Gastgeberfunktion, sowie die Sicherheit whrend der Ausflge
• Bei Bedarf Mitarbeit in anderen Teams der Abteilung "Shore Excursion"
• Mitarbeit bei der Ein- und Ausschiffung an Passagierwechseltagen
• Enger Kontakt zu den Passagieren, Beschwerdemanagement, Organisation von speziellen Arrangements und Realisation von Sonderwnschen
• Materialbeschaffung und Inventurstellung
• Professionelle Qualittskontrolle der Ausflge

• Qualifizierte Ausbildung & Erfahrung in der Tourismusindustrie
• Ausgeprgtes konomisches, budgetorientiertes Denken
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift); weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Erste Hilfe Nachweis (nicht lter als zwei Jahre)
• Erfahrung im Beschwerdemanagement
• Serviceorientiert auf hchstem Niveau
• Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office, MXP
• Gute Allgemeinbildung

• Autoritt, Flexibilitt
• Organisationstalent und Kommunikationsstrke
• Integritt, Sensibilitt und Teamfhigkeit
• Sicheres Auftreten, sehr gute Umgangsformen
• Bewusstsein fr Kosten und Qualitt
• Belastbarkeit, auch unter Druck
• Sehr gepflegtes Erscheinungsbild

Das bieten wir:

• einen spannenden Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld und dabei gleichzeitig die Mglichkeit die Welt zu entdecken
• Organisation und Kostenbernahme der An- und Abreise zum Schiff
• kostenfreie Absolvierung der notwendigen Sicherheitstrainings direkt an Bord (soweit Heimatland keiner anderen Bestimmung unterliegt)

Benefits whrend des Bordeinsatzes / der Vertragslaufzeit:

• freie Kost und Logis im Crewbereich
• kostenfreie Reinigung der an Bord gestellten Uniform / Dienstkleidung
• Kranken- und Unfallversicherung
• grozgige Crewbereiche (variiert je nach Schiff): Crew Sonnendeck, Crew Coffee Lounge, Crew Bar, Crew Messe, Crew Gym
• Whrend der Freizeit Aufenthaltsmglichkeit in Gstebereichen, sowie Nutzungsoption des Gste Fitnessbereichs zu vorgegebenen Zeiten.
• Nutzungsmglichkeit von Gste Restaurants
• Attraktive Crewbedingungen fr Spa-Anwendungen, Friseur, Shops
• organisierte Crew-Ausflge, Crew Events, und vieles mehr...
• The sea chefs Journey: Training, Coaching und Mentoring, Cross Training-Programme in Absprache. Weitere Infos