IT Manager f/m

The language on board with the passengers is German. Therefore, an excellent knowledge of German language is compulsory as well as fluent business English. Please see German job description:

Aufgabenbereich:

• Verantwortung fr den leistungs- und fachgerechten Ablauf bezglich aller IT-netzwerke und IT-Systeme an Bord
• Verantwortung fr Pflege, Wartung und Reparaturen IT-Hardware (IP-Telefone, IP-Fernseher, PC, Drucker, Spezial Hardware)
• Administration der kompletten IT - Infrastruktur
  Verantwortlich fr das ordnungsgeme BackUp smtlicher Daten im ganzen Schiff, wiederherstellen der Daten bei Datenverlust
• Kontrolle und Durchsetzung der Qualittsstandards im Verantwortungsbereich
• Enge Zusammenarbeit mit dem General Manager und der Fachabteilung an Land, inklusive regelmiger Berichterstattung; umgehende Behandlung (und schriftliche Meldung) von Konflikten und Strungen im Arbeitsablauf
• Ansprechpartner bei Problemen im Bereich IT
• Verantwortung fr das Fhren eines Hardware- und eines Softwareprotokolls
• Stetige Optimierung und Weiterentwicklung von Arbeitsablufen und Standards, auch Zuarbeiten zu Handbchern und Richtlinien
• Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Hygienerichtlinien (USPH/HACCP, ISM/&ISO, SQM, TUIC Servicestandards) im Verantwortungsbereich
• Meldung und Bearbeitung relevanter Vorkommnisse
• Allgemeine Broarbeiten, Datenverwaltung, Ablagesystem, Zustndigkeiten festlegen
• Sicherstellen einer Lagerhaltung, Lagerlogistik
• Sicherstellen eines tglichen Reportings zur landseitigen Fachabteilung
• Projektarbeit

Qualifikation / Erfahrung:

• Qualifizierte Ausbildung im IT-Bereich
• Mehrjhrige Berufserfahrung, wenn mglich an Bord eines Kreuzfahrtschiffes
• Ausgeprgtes betriebswirtschaftliches Verstndnis
• Budgetsicheres Arbeiten, Fhigkeit zur Darstellung sowie Analyse von wirtschaftlichen Zielvorgaben
• Sehr gute Kenntnisse der englischen und der deutschen Sprache (Wort + Schrift)
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Erfahrung im Beschwerdemanagement
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, FIDELIO, Fidelio Cruise, Micros, Lotus notes, Netzwerk- und Groupware.)
• Gute Allgemeinbildung

Anforderungsmerkmale:

• Durchsetzungsvermgen, Flexibilitt, Organisatorische Fhigkeiten und Sensibilitt
• Integre Vertrauensperson
• Sicheres und souvernes Auftreten, gute Umgangsformen
• Kosten- und Qualittsbewusstsein
• Kommunikationsstrke
• Teamplayer
• Belastbarkeit
• Fhigkeit zur Mitarbeitermotivation
• Gepflegtes Erscheinungsbild

Das bieten wir:

• einen spannenden Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld und dabei gleichzeitig die Mglichkeit die Welt zu entdecken
• Organisation und Kostenbernahme der An- und Abreise
• kostenfreie Absolvierung der notwendigen Sicherheitstrainings direkt an Bord

Benefits whrend des Bordeinsatzes / der Vertragslaufzeit:

• freie Kost und Logis
• Uniform / Dienstkleidung wird kostenfrei gestellt und gereinigt
• Kranken- und Unfallversicherung
• grozgige Crewbereiche (variiert je nach Schiff): Crew Sonnendeck, Crew Coffee Lounge, Crew Bar, Crew Messe, Crew Gym
• Vergnstigungen fr Spa-Anwendungen, Friseur, Shops
• organisierte Crew-Ausflge, Crew Events, etc.
• sea chefs Journey: Training, Coaching und Mentoring, Cross Training-Programme in Absprache. Weitere Infos