The language on board with the passengers is German. Therefore, an excellent knowledge of German language is compulsory as well as fluent business English. Please see German job description:

Aufgabenbereich

• Planung und Organisation sowie Durchführung der Sportprogramme für Kinder und Jugendliche gemäß TUI Cruises Standards ausserhalb der Poolaufsicht
• Tägliche Aufsichtspflicht (Badeaufsicht) als Poolaufsicht sowie damit verbundene administrative Aufgaben
• Kontrolle und Sicherstellung der Umsetzung der vorgegebenen Standards im Poolbereich
• Ansprechpartner für Passagiere bei Probleme/Beschwerden im Bereich Pool
• Umsetzung von Sportcamps: Fußball, Volleyball, Handball, Basketball auf der Mein Schiff 3, 4, 5 und 6
• Abnahme für ein Schwimmabzeichen, welches für TUI Cruises entwickelt wurde
• Trendsportarten: SUP-Boards, Slackline, Flag-Football, Ultimate Frisbee, Longboard etc. (Schulung erfolgt im Vorfeld)
• Aktive Teilnahme an den regelmäßigen Teambesprechungen der Kids-& Teenscrew
• Einhaltung und Umsetzung des Arbeits- und Dienstplanes
• Poolspaßaktionen für Kids und Teens
• Verantwortung für die Sicherheit der Kinder und Wahrung der Sorgfaltspflicht während der Programmeinheiten
• Verantwortung für die Rücksichtnahme in der Programmgestaltung auf erwachsene Passagiere sowie Einhaltung der als Ruhezonen ausgewiesenen Bereiche
• Verantwortung für den ordnungsgemäßen Umgang mit den zur Verfügung stehenden Materialien, Mitteln und deren Inventarisierung
• Kontaktpflege zu Eltern
• Integration in das Gesamtteam und Kooperation mit allen anderen Bereichen
• Gastgeberfunktion

Qualifikation/Berufserfahrung

• Fachlich fundierte Ausbildung im Bereich Fitness und Sport oder Bäderbetriebe
• DLRG Silber oder höher - nicht älter als 2 Jahre
• Studenten mit Vorkenntnissen im Bereich Sport (Semesterferien) von Vorteil
• Zusatzausbildungen im Bereich (Fußball, Handball, Volleyball, Basketball) sind wünschenswert, d.h. Multitalente mit praktischer Erfahrung
• Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Deutsch) erforderlich
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft gegenüber Passagieren und Crew
• Erfahrungen im Beschwerdemanagement

Anforderungsmerkmale

• Teamgeist, offen im Umgang mit Menschen
• Kreativität
• Sportlich
• Spaß an der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen
• Dienstleistungsorientiert
• Loyalität, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
• Souveränes und sicheres Auftreten
• Gute Umgangsformen
• Kosten- und Qualitätsbewusstsein
• Kommunikationsstärke
• Selbstständiges Arbeiten

Whether off the coast of the Canary Islands, in the fjords off Norway or in the Mediterranean - Mein Schiff, the TUI Cruises ship designed for well-being and relaxation, offers its guests customised service and personal hospitality at the highest level. For Mein Schiff, we require a team which makes every day on the ocean a fascinating experience and which considers the title "premium" to refer to its own performance. Turn Mein Schiff into "your" ship now!

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