Sea Chefs

Golfexperte f/m

Recruiter
Location
Nationwide
Salary
Competitve
Posted
05 Dec 2016
Closes
16 Dec 2016
Job Type
Full Time, Live in

Whether off the coast of the Canary Islands, in the Norwegian fjords or in the blue Mediterranean - Mein Schiff, the TUI Cruises ships, designed for well-being and relaxation, offers its guests customised service and personal hospitality at the highest level. Be a part of it!
For the fleet of the Mein Schiff, we require a team which makes every day on the ocean a fascinating experience and which considers the title “premium“ to refer to its own performance. Turn Mein Schiff into “your“ ship now!

The language on board with the passengers is German. Therefore, an excellent knowledge of German language is compulsory as well as fluent business English. Please see German job description:

Aufgabenbereich

  • Professionelle Beratung und Verkauf der Golfausflüge und andere Activities Ausflüge.
  • Professionelle Abwicklung und eigenständige Durchführung der Golfausflüge und anderer Activities Ausflüge.
  • Professionelle Vor- und Nachbereitung der Golfausflüge sowie Zuarbeit der Destinationsberichte.
  • Ansprechpartner für alle Passagiere für Golfausflüge und andere Activities Ausflüge, im Falle von Problemen und Beschwerden.
  • Er ist für das Wohl der Gäste während der Ausflüge verantwortlich
  • Wahrnehmung der Gastgeberfunktion in allen Bereichen.
  • Erstellung von Ausflugsprotokollen und gegebenenfalls Unfallberichten.
  • Kommunikation und rechtzeitige Ausflugszahlen Übermittlung an örtliche Golf Clubs und die Landausflugsagenturen.
  • Vorbereitung und Teilnahme an Infoveranstaltungen und Präsentationen (Golfer - Treff).
  • Stetige Optimierung und Weiterentwicklung von Standards, Touren- und Arbeitsabläufen
  • Verantwortlich für die Ausrüstung, einschließlich Wartung, Pflege und Reparatur des Equipments.
  • Optimierung der Kosten in Bezug auf Golf Transfers und Greenfee Preise.
  • Bei Bedarf Mitarbeit in anderen Teams der Abteilung „Shore Excursion“.
  • Bei Bedarf Begleitung und ggf. Durchführung von Ausflügen im Activities Bereich.
  • Mitarbeit bei der Ein- und Ausschiffung an Passagierwechsel-Tagen.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Schiffes

 

 

Qualifikation / Erfahrung

 

  • Mindest-Handicap: 24 oder besser.
  • Ausgezeichnete Kenntnisse der Golfregeln.
  • Touristischer Hintergrund.
  • Auslandserfahrung
  • Ausgeprägtes ökonomisches, budgetorientiertes Denken.
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift), weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement.
  • Leben für den Service-Beruf.
  • Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Office.
  • Gute Allgemeinbildung.

Anforderungsmerkmale

  • Autorität, Flexibilität.
  • Großes Organisationstalent
  • Integrität, Sensibilität
  • Sicheres Auftreten, sehr gute Umgangsformen.
  • Bewusstsein für Kosten und Qualität
  • Kommunikationsstärke
  • Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit, auch unter Druck.
  • Sehr gepflegtes Erscheinungsbild.

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