Sea Chefs

Gastgeber Edutainment f/m

Recruiter
Location
Nationwide
Salary
Competitive Salary
Posted
24 Oct 2016
Closes
31 Oct 2016
Job Type
Full Time, Live in

Whether off the coast of the Canary Islands, in the fjords off Norway or in the Mediterranean - Mein Schiff, the TUI Cruises ship designed for well-being and relaxation, offers its guests customised service and personal hospitality at the highest level. For Mein Schiff, we require a team which makes every day on the ocean a fascinating experience and which considers the title “premium“ to refer to its own performance. Turn Mein Schiff into “your“ ship now!

The language on board with the passengers is German. Therefore, an excellent knowledge of German language is compulsory as well as fluent business English. Please see German job description:

Für unser Gastgeberteam an Bord der Mein Schiff Flotte suchen wir (mit jeweils viermonatiger befristeter Anstellung, die auf Wunsch und bei Eignung in regelmäßigen Abständen verlängert werden kann) einen Gastgeber, der mit Sympathie und professionellem Geschick Referenten und Workshopleiter im Bereich "Edutainment" betreut und täglich den Bordmaler unterstützt. Sie agieren im Team mit dem Bordmaler und den Gastgebern und koordinieren diverse Kurse und Vorträge. Die Position setzt die Bereitschaft für lange Reiseperioden voraus. Sie werden vorab mit dem TUI Cruises Konzept bestens vertraut gemacht und erhalten eine umfangreiche Einarbeitung.

Aufgaben / Tätigkeiten:

  • Erster Ansprechpartner für Referenten und Workshop- und Kursleiter an Bord im Bereich Meer leben
  • Ansprechpartner für die Gäste - unser Gesicht zum Gast
  • Gastorientiertes Arbeiten in Zusammenarbeit mit der Crew der Mein Schiff -Flotte
  • Annahme und Weiterleitung von Beschwerden
  • Für die Mein Schiff 3: Hohes Interesse an maritimen Themen, ggf. Erfahrungen im maritimen Bereich (Segelschein etc.)
  • Steigerung des Produktverkaufs (Workshops und Kurse)
  • Organisation und Koordination der Edutainment-Programme an Bord
  • Begleitung von kreativen Kursen
  • Begrüßung der Gäste bei Ein- und Ausstieg
  • Begrüßung der Gäste beim Theatereinlass
  • Nimmt an verschiedenen Veranstaltungen teil
  • Ausgabe und Pflege von Büchern der angrenzenden Bordbibliothek
  • Einhaltung, Weitergabe und Leben der TUI Cruises Philosophie

 

Qualifikationen:

  • Gastgeber aus Leidenschaft
  • Berufserfahrung im Bereich Hotels & Resorts (Erfahrungen in vergleichbaren Positionen möglichst im Bereich Tourismus, Kreuzfahrt, Unterhaltung und Veranstaltungen) wünschenswert
  • Interesse am kreativen Arbeiten (Malen, Zeichnen)
  • Kommunikationsstärke
  • Spaß am Verkaufen von Produkten und Dienstleistungen
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit („rund um die Uhr")
  • Hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Mitarbeitern und Gästen
  • Gute Umgangsformen und gepflegtes Erscheinungsbild
  • Erfahrung im Umgang mit Beschwerden
  • Diskretion
  • Kommunikative und positive Ausstrahlung
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit allen gängigen MS Office Programmen wird vorausgesetzt

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